ALGEMENE RESERVERINGSVOORWAARDEN
Camping met 72 staanplaatsen, oppervlakte van 7 hectare
1 – Hoe reserveert u?
U moet het reserveringscontract invullen en terugsturen samen met de aanbetaling (30% voor huuraccommodaties + €20 administratiekosten) (€65 voor staanplaatsen + €20 administratiekosten) + annulatieverzekering (optioneel maar aanbevolen). De reservering is persoonlijk en de contracthouder mag zijn reservering niet doorverhuren of overdragen zonder toestemming van de directie.
2 – Hoe betaalt u uw verblijf?
Na ontvangst van uw reservering sturen wij u een bevestiging met het resterende bedrag van uw verblijf, verminderd met de reeds betaalde aanbetaling. Het resterende bedrag moet als volgt worden betaald: voor staanplaatsen op de dag van aankomst, en voor huuraccommodaties 30 dagen vóór de aankomstdatum.
Geaccepteerde betaalmethoden: bankcheques (niet ter plaatse), vakantiecheques, postwissels, contant geld en creditcards.
3 – Vervroegd vertrek / Verlate aankomst
In geval van vervroegd vertrek of verlate aankomst worden de in de reserveringsbevestiging vermelde verblijfsdata volledig in rekening gebracht. Na 24 uur zonder bericht behoudt de directie zich het recht voor om de accommodatie of staanplaats opnieuw toe te wijzen.
4 – Annulering
Bij annulering van uw reservering moet u de camping schriftelijk op de hoogte brengen via aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Annulering brengt de volgende kosten met zich mee:
Meer dan 30 dagen vóór aanvang van het verblijf: de aanbetaling wordt ingehouden.
Minder dan 30 dagen vóór aanvang van het verblijf: 100% van het verblijf wordt in rekening gebracht.
Administratiekosten en de annulatieverzekering worden nooit terugbetaald. Deze kosten zijn vast en kunnen niet worden verminderd. Onderbroken, verkorte verblijven of niet gebruikte diensten worden niet terugbetaald.
5 – Annulatieverzekering
Algemene voorwaarden zijn bijgevoegd.
6 – Huuraccommodaties
Huuraccommodaties zijn beschikbaar vanaf minimaal twee nachten in het laagseizoen en vanaf 7, 10 of 11 nachten in het hoogseizoen. Aankomst: tussen 16.00 en 19.00 uur. Vertrek: tussen 9.30 en 12.00 uur (laagseizoen) en tussen 8.30 en 10.00 uur (hoogseizoen). Het maximaal toegestane aantal personen mag de capaciteit van de accommodatie (4, 5 of 6 personen) niet overschrijden.
De huurprijzen omvatten: volledig ingerichte accommodatie, water-, gas- en elektriciteitsverbruik, het aangegeven aantal personen en de parkeerplaats voor één voertuig. Niet inbegrepen: administratiekosten, wegwerpbeddengoed, huishoudlinnen en schoonmaak, die voor uw eigen rekening zijn.
Borg: Bij aankomst wordt een borg van €280 voor inventaris en €90 voor schoonmaak gevraagd via een creditcardafdruk (cheques worden niet meer geaccepteerd). De borg wordt volledig geannuleerd na controle van de accommodatie bij vertrek.
Bij vroeg vertrek (voor 8.30 uur in het hoogseizoen of 9.30 uur in het laagseizoen) voert ons personeel de controle uit. Eventuele schade, verlies of onvoldoende schoonmaak wordt in mindering gebracht op de borg.
Roken is verboden in de huuraccommodaties.
7 – Algemene informatie
Het huishoudelijk reglement van de FFCC is bij de ingang opgehangen (op aanvraag beschikbaar bij de receptie). Gasten zijn verplicht zich hieraan te houden.
Voertuigen: Per staanplaats is slechts één voertuig toegestaan op de camping; een tweede voertuig moet op de buitenparkeerplaats blijven.
Bezoekers: Dagbezoekers moeten zich melden bij de receptie met een identiteitsbewijs en het geldende bezoekersbedrag betalen.
Zwembad: De toegang tot het zwembad is gratis en uitsluitend voor campinggasten. Om hygiënische en veiligheidsredenen zijn zwemshorts en bermuda's verboden. Zwembroeken of zwemslips zijn verplicht. In het laagseizoen is alleen het kleine overdekte zwembad open (van 9 april tot 30 november). Het grote zwembad is alleen open in juli en augustus.
Barbecues: Houtskoolbarbecues zijn verboden vanwege veiligheidsredenen. Elektrische barbecues zijn te huur.
Huisdieren: Huisdieren zijn toegestaan, behalve honden van categorie 1 en 2. Per accommodatie is slechts één huisdier toegestaan. Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten en moeten aangelijnd zijn en verzekerd door de eigenaar. Uitlaten is alleen toegestaan buiten de camping.
De camping behoudt zich het recht voor om foto's waarop u voorkomt te gebruiken voor toekomstige publicaties.
Geschillenbeslechting
In geval van een geschil en na contact met de klantenservice van het bedrijf kan elke gast binnen één jaar na de schriftelijke klacht een consumentenmediator inschakelen. Contactgegevens van de mediator:
Medicys
Online: www.medicys.fr
E-mail: contact@medicys.fr
Postadres: 73 Boulevard de Clichy, 75009 Parijs
Telefoon: +33 (0)1 49 70 15 93
