1 - RESERVEREN
Alle reserveringen moeten vergezeld gaan van een aanbetaling.
Het saldo van het verblijf dient uiterlijk 30 dagen voor aankomst te worden betaald. LET OP: Als we na deze periode uw betaling niet hebben ontvangen, beschouwen we uw reservering als geannuleerd en blijven alle betaalde bedragen op de camping verworven.
Elke betaalde aanbetaling kan niet worden gerestitueerd.
Elke extra persoon die niet in het contract is vermeld, kan de toegang tot de camping worden geweigerd.
De reservering is definitief zodra deze door ons schriftelijk is bevestigd (en dient op de dag van aankomst te worden getoond).
2 - AANKOMST / VERTREK: VERHUUR
Bij aankomst wordt om het identiteitsbewijs van elke bewoner gevraagd.
Elke observatie van een niet-aangegeven persoon of kind, of naast de capaciteit van de huur, of van een dier, resulteert in de onmiddellijke annulering en zonder enige terugbetaling.
Accommodatie: aankomst is van 15.00 uur tot 19.00 uur. Geen late aankomst. Vertrek is voor 10.00 uur. Eventuele vertragingen worden aangerekend De klant dient 48 uur voor de vertrekdag een afspraak te maken bij de receptie voor de uitgangsinventaris.
Kampeerplaats: gereserveerd en per nacht verhuurd Bij aankomst wordt om een identiteitsbewijs gevraagd. Het is beschikbaar tussen 11.00 en 12.00 uur of van 15.00 uur tot 19.00 uur op de dag van aankomst en moet op de dag van vertrek vóór 12.00 uur worden verlaten, daarbuiten wordt een toeslag in rekening gebracht.
Geen late aankomst. U betaalt bij aankomst, bij vroegtijdig vertrek vindt er geen restitutie plaats.
3 - AANBETALINGEN
Voor verhuur: een cheque of contant geld van 250 euro voor accommodatie en een cheque of contant geld van 80 euro voor de netheid van de accommodatie wordt bij aankomst gevraagd. Zonder borg is er geen toegang tot de verhuur. Het wordt niet geïnd, maar vormt een terugbetalingsgarantie voor de camping in geval van breuk of verlies van uitrusting, of schade aan de camping en het zwembad.
Voor staanplaatsen: bij aankomst wordt een borg gevraagd van 30 euro per toegangsbadge en zwembadarmband. Deze krijgt u aan het einde van uw verblijf terug. Bij verlies van een badge of armband zijn wij verplicht de borg in te houden.
4 - MODIFICATION ET ANNULATION DU SEJOUR. RETARD – DEPART ANTICIPE
Le gestionnaire du camping doit être avisé de tout retard éventuel de votre arrivée, afin de conserver votre location d'emplacement ou d'hébergement.
Aucune réduction ne sera accordée en cas d'arrivée retardée ou de départ anticipé. Passé un délai 24h00, de retard, le camping se réserve le droit de relouer l'emplacement s'il n'a pas été prévenu.
5 - ANNULATION DE SEJOUR
Location Mobil-home ou chalet : Pour tout séjour annulé plus de 30 jours avant la date d'arrivée, la totalité des sommes versées restera acquise au camping. • Pour tout séjour annulé dans les 30 jours précédents la date d'arrivée, pour quelques raisons que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable et restera acquise au camping.
Location emplacement nu : Pour tout séjour annulé, non consommé, l'acompte restera acquis au camping.
ASSURANCE ANNULATION ET INTERRUPTION (recommandée) :
Nous vous recommandons fortement de souscrire l'assurance pour bénéficier du remboursement des frais de séjour (selon les conditions générales de l'assurance). Cette assurance est facultative et représente 4% du coût du séjour. - En cas d'annulation ou d'interruption de séjour, la responsabilité du camping ne saurait être engagée. De ce fait, cela ne donnera lieu à aucun remboursement de la part du camping. - La prime d'assurance doit être payée intégralement à la réservation du séjour et est non remboursable. - L'assurance annulation et interruption rembourse l'intégralité des sommes versées avant l'arrivée du séjour et le montant du séjour non utilisé au prorata temporis en cas de retour prématuré (hors frais de dossier). - En cas de sinistre, vous devez aviser la compagnie sous 5 jours. - Les conditions générales d'annulation complètes sont disponibles sur simple demande ou consultable en ligne sur www.campezcouvert.com et sur notre site internet. Le locataire doit obligatoirement être assuré en responsabilité civile.
6 - REGLEMENT INTERIEUR
Chaque locataire s'engage à lire et à respecter le règlement intérieur qui est affiché à l'entrée du camping et dans chaque location.
7 - COORDONNEES
Vous autorisez le camping à garder vos coordonnées pour vous envoyer des informations commerciales. En cas de refus, il suffit de nous en informer par courrier.
4 - WIJZIGING EN ANNULERING VAN HET VERBLIJF. VERTRAGING - VROEG VERTREK
De beheerder van de camping moet op de hoogte worden gesteld van elke mogelijke vertraging bij uw aankomst, om uw standplaats of accommodatie te behouden.
Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek wordt geen korting verleend. Na 24 uur behoudt de camping zich het recht voor om de camping opnieuw te verhuren als deze niet op de hoogte is gesteld.
5 - ANNULERING VAN VERBLIJF
Verhuur van stacaravans of chalets: Voor elk verblijf dat meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt geannuleerd, blijft het totale betaalde bedrag op de camping verworven. • Voor elk verblijf dat in de 30 dagen voorafgaand aan de aankomstdatum, om welke reden dan ook, wordt geannuleerd, is het volledige bedrag van het gereserveerde verblijf verschuldigd en wordt dit door de camping ingehouden.
Verhuur van kale staanplaatsen: Voor elk geannuleerd verblijf, niet verbruikt, wordt de borg ingehouden door de camping.
ANNULERINGS- EN ONDERBREKINGSVERZEKERING (aanbevolen):
Voor vergoeding van verblijfskosten (volgens de algemene verzekeringsvoorwaarden) raden wij u ten zeerste aan een verzekering af te sluiten. Deze verzekering is facultatief en vertegenwoordigt 4% van de verblijfskosten. - In geval van annulering of onderbreking van het verblijf kan de camping niet aansprakelijk worden gesteld. Dit geeft dan ook geen aanleiding tot enige vergoeding van de camping. - De verzekeringspremie moet volledig worden betaald bij het boeken van het verblijf en kan niet worden gerestitueerd. - Annulerings- en onderbrekingsverzekering vergoedt alle sommen betaald vóór de aankomst van het verblijf en het bedrag van het ongebruikte verblijf pro rata in geval van voortijdige terugkeer (exclusief administratiekosten). - Bij een claim moet u dit binnen 5 dagen aan de maatschappij melden. - De volledige algemene annuleringsvoorwaarden zijn op aanvraag verkrijgbaar of kunnen online worden geraadpleegd op www.campezcouvert.com en op onze website. De huurder moet verzekerd zijn voor burgerlijke aansprakelijkheid.
6 - INTERNE REGELS
Elke huurder stemt ermee in om de interne voorschriften te lezen en te respecteren die aan de ingang van de camping en in elke huurwoning zijn geplaatst.
7 - CONTACTGEGEVENS
U machtigt de camping om uw contactgegevens te bewaren om u commerciële informatie te sturen. In geval van weigering volstaat het om ons per mail op de hoogte te stellen.
8 - ANDEREN
De velddirectie behoudt zich het recht voor om elke reservering te weigeren, met name in het geval van een abnormaal verzoek, of om een persoon te kwader trouw te verwijderen. Ze worden uitgezet zonder restitutie. U bent verantwoordelijk voor diefstal, verlies of schade van welke aard dan ook tijdens of na uw verblijf.
AQUATISCHE GEBIED
Elke persoon stemt ermee in de regels die bij de ingang van het watergebied zijn geplaatst, te lezen en te respecteren.
Binnen het watergebied zijn balspelen, opblaasbare matrassen, schoenen en etenswaren verboden. Alleen zwemkleding wordt geaccepteerd. Voor jonge kinderen zijn zwembaden verplicht.
Badmuts aanbevolen voor lang haar.
Kinderen moeten vergezeld zijn van hun ouder.
BEZOEKERS
De directie behoudt zich het recht van toegang voor bezoekers voor, tegen een dagelijkse vergoeding van 6 euro per persoon (te respecteren schema: 10u en verlaten voor 21u). Bezoekers hebben geen toegang tot het waterpark en de auto moet op de parkeerplaats worden geparkeerd, dieren zijn verboden.
Zij dienen zich bij aankomst te melden bij de receptie. Het niet naleven van deze regels zal resulteren in hun onmiddellijke vertrek en een contractbreuk voor de huurder van de locatie of huur en dus het einde van het verblijf onmiddellijk en zonder restitutie.
Niemand van buiten de camping mag deze betreden, een bezoek aan de receptie is verplicht.
