Verkoopvoorwaarden
Artikel 1 - Toepassingsgebied van de algemene verkoopvoorwaarden
De onderhavige algemene voorwaarden zijn van rechtswege van toepassing op alle verkopen van verblijven via de website www.campingdesrandonneurs.com. Zij maken integraal deel uit van elk contract dat tussen de camping en haar klanten wordt gesloten.
Elke klant erkent kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden alvorens een vakantie te boeken, voor zichzelf en voor elke persoon die aan de vakantie deelneemt.
In overeenstemming met de geldende wetgeving worden deze algemene voorwaarden ter informatie ter beschikking gesteld van alle klanten voordat een overeenkomst voor de verkoop van vakantiereizen wordt gesloten. Zij kunnen ook worden verkregen op schriftelijk verzoek aan het hoofdkantoor van de instelling.
Artikel 2 - Reserveringsvoorwaarden
2.1 Prijs en betaling
De prijs van de verblijven is aangegeven in euro, inclusief BTW. De aandacht van de klant wordt gevestigd op het feit dat de toeristenbelasting niet in de prijs is inbegrepen.
Voor kampeerplaatsreserveringen: alle verhuringen zijn nominatief en kunnen niet worden overgedragen. De huur wordt pas effectief na ons akkoord en na ontvangst van het totaalbedrag van het verblijf en de reserveringskosten.
Voor huurboekingen: Alle huurverblijven zijn nominatief en kunnen niet worden overgedragen. De huur wordt pas effectief na ons akkoord en na ontvangst van het totaalbedrag van het verblijf en de reserveringskosten.
In geval van een niet gemelde vertraging, wordt de huur/kampeerplaats 12 uur na de op het reserveringscontract vermelde aankomstdatum beschikbaar. Na het verstrijken van deze termijn en bij gebreke van een schriftelijk bericht, vervalt de reservering en blijft de aanbetaling in bezit van de campingbeheerder.
2.2 Wijziging van de reservering
Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek wordt geen reductie verleend.
2.3 Annulering
Elke reservering die niet volgens de algemene verkoopsvoorwaarden is betaald, wordt geannuleerd. Voor alle annuleringen die meer dan 41 dagen voor de aanvangsdatum van het verblijf worden ontvangen, worden annuleringskosten in rekening gebracht. Bij annulering van een verblijf in juli of augustus wordt 10% van het totaalbedrag van het verblijf in rekening gebracht (echter met een minimum van 25€). Van 41 tot 30 dagen, de aanbetaling van 50% van het verblijf is niet terugvorderbaar, minder dan 30 dagen het totale bedrag van het verblijf is verschuldigd en niet terugvorderbaar.
2.4 Terugtrekking
De wettelijke bepalingen betreffende het herroepingsrecht bij verkoop op afstand van de consumentenwetgeving zijn niet van toepassing op toeristische diensten (artikel L.121-20-4 van de consumentenwetgeving).
Voor elke bestelling van een verblijf op de camping geniet de klant dus niet van een herroepingsrecht.
2.5 Annuleringsverzekering
Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Dit contract biedt u een annuleringsgarantie waarmee u de terugbetaling van de betaalde bedragen kunt krijgen in geval van annulering van uw verblijf of vervroegd vertrek onder bepaalde voorwaarden (ziekte, ongeval, enz.).
Verzekeringstarief: 4% van het verblijf voor alle soorten reserveringen (staanplaatsen of huuraccommodaties)
Artikel 3 - Verloop van het verblijf
3.1 Aankomsten en vertrekken
Voor verhuur: aankomst tussen 16:30 en 19:30 uur, vertrek voor 11 uur, afhankelijk van het type verhuur en het seizoen (zie jaarplanning)
Campeerplaatsen: aankomst tussen 12 en 12:30 uur en tussen 16:30 en 19:30, vertrek uiterlijk om 11.00 uur.
3.2 Storting
Een borg van 200 Euro per accommodatie zal worden gevraagd op de dag van aankomst. Het wordt terugbetaald op de dag van vertrek, tijdens de openingsuren van de kassa, na inventarisatie van de inrichting. De kosten van eventuele schade zullen worden toegevoegd aan de prijs van het verblijf, evenals de schoonmaakkosten indien u de accommodatie niet in perfect schone staat achterlaat. Als u de inventarisatie van de armaturen niet kunt bijwonen, wordt de borgsom per post aan u terugbetaald.
3.3 Vertrek
Elke teruggave van de sleutel of het vrijgeven van de staanplaats of zomerhuis na 11 uur zal aanleiding geven tot het factureren van een extra nacht. Elke verlenging van het verblijf moet ten minste 24 uur voor de geplande vertrekdatum worden aangevraagd.
3.4 Dieren
Dieren zijn niet toegestaan in de accommodatie.
3.5 Huisregels
Zoals de wet voorschrijft, dient u zich te houden aan ons huishoudelijk reglement, dat bij de prefectuur is gedeponeerd en bij onze receptie wordt opgehangen en waarvan u op verzoek een kopie ontvangt.
Artikel 4 - Aansprakelijkheid
De camping wijst elke verantwoordelijkheid af voor schade aan het materiaal van de kampeerder veroorzaakt door zijn eigen fout; een verzekering voor uw materiaal inzake burgerlijke aansprakelijkheid is verplicht (FFCC, ANWB, ADAC...).
Artikel 5 - Toepasselijk recht
De onderhavige algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht en elk geschil betreffende de toepassing ervan valt onder de bevoegdheid van het Tribunal de Grande Instance of het Tribunal de Commerce van Perpignan.
